宿泊コラム

1. はじめに：帯広で民泊を始める魅力

北海道の東部に位置する帯広市は、雄大な自然と豊かな食に恵まれた魅力あふれる地域です。近年、国内外からの観光客が増加しており、宿泊施設の多様化が求められています。このような背景から、地域資源を活かした「民泊」は、帯広での新たなビジネスとして大きな可能性を秘めています。

民泊経営は、単に空き部屋を貸し出すだけでなく、地域の文化や魅力を伝えるホストとして、ゲストに特別な体験を提供できる点が魅力です。

帯広での民泊開業には、以下のようなメリットが考えられます。

• 高い集客ポテンシャル: 観光需要に加え、ビジネスやワーケーションなど多様なニーズが見込めます。
• 地域資源の活用: 十勝の豊かな自然、新鮮な食材、独特の文化などを体験コンテンツとして提供できます。
• 地域経済への貢献: ゲストの消費活動が地域経済を活性化させます。

このガイドでは、帯広で地域特性を活かした民泊運営を目指す方に向けて、開業の基礎知識から運営のヒントまでを詳しくご紹介します。

2. 帯広の地域特性を活かした民泊運営の可能性

帯広の観光資源（自然、食、イベントなど）

帯広市は、広大な十勝平野の中心に位置し、豊かな自然と特色ある「食」が最大の魅力です。これらの地域資源を民泊運営に積極的に取り入れることで、ゲストに忘れられない体験を提供できます。

主な魅力

• 自然:
  • 雄大な日高山脈や十勝川温泉などの景勝地
  • 美しい田園風景や牧草地
  • ガーデン街道に代表される花畑
• 食:
  • 高品質な農畜産物（じゃがいも、とうきび、牛肉、豚肉など）
  • ソウルフードの豚丼やインデアンカレー
  • スイーツ（六花亭、柳月など）
  • クラフトビールやワイン
• イベント:
  • ばんえい十勝（世界で唯一のばん馬レース）
  • おびひろ氷まつり
  • 勝毎花火大会

これらの資源を活かし、例えば「地元食材を使った朝食提供」「ガーデン巡りツアーの手配」「ばんえい十勝観戦チケット付きプラン」など、帯広ならではの体験を提供することが可能です。ゲストは単なる宿泊だけでなく、地域の魅力を深く味わうことができるでしょう。

ターゲット層の検討（国内外観光客、ビジネス客、長期滞在者など）

帯広で民泊を運営するにあたり、どのようなゲストをターゲットとするかによって、物件の選定や提供するサービス内容が大きく変わってきます。帯広には多様な滞在ニーズがあるため、ご自身の物件や運営スタイルに合ったターゲット層を明確にすることが重要です。

考えられる主なターゲット層は以下の通りです。

• 国内外観光客: 十勝の自然や食、イベント（ばんえい競馬、お祭りなど）を楽しむ目的で訪れる層です。ファミリー層やグループ、個人旅行者など、様々な形態が考えられます。
• ビジネス客: 出張などで帯広を訪れる層です。駅周辺や主要な企業が集まるエリアでの需要が見込まれます。
• 長期滞在者: ワーケーションや移住体験、研修などで比較的長く滞在する層です。自炊設備や仕事スペースの有無が重視される傾向があります。

これらのターゲット層を絞り込むことで、物件の内装や設備、料金設定、プロモーション方法などを最適化し、より効果的な民泊運営が可能になります。例えば、ファミリー向けであれば広いリビングや子供用アメニティ、長期滞在者向けであれば充実したキッチン設備などが求められます。

帯広ならではの体験型コンテンツの企画

帯広での民泊運営では、この地域ならではの特色を活かした体験型コンテンツを提供することが、ゲストにとって忘れられない思い出となり、差別化につながります。十勝の豊かな自然や食をテーマにした企画は特に魅力的です。

体験コンテンツ例：

• 食:
  • 地元食材を使った料理教室（例：じゃがいも料理、乳製品を使ったスイーツ）
  • 農場体験（収穫体験、酪農体験の一部）
  • 地元ワイナリーやチーズ工房の見学・試飲ツアー
• 自然・アクティビティ:
  • 帯広近郊でのサイクリングツアー（田園風景、川沿い）
  • 冬期間のワカサギ釣り体験
  • 熱気球体験の手配・紹介

これらの体験は、地域の事業者や住民との連携によって実現できます。例えば、地元の農家と提携して収穫体験を企画したり、地域のガイドと協力してサイクリングツアーを提供したりすることが考えられます。

体験カテゴリー	具体例	連携先例
食	料理教室、農場体験、工房見学	地元農家、料理研究家、工房
自然・アクティビティ	サイクリング、ワカサギ釣り、熱気球	地域ガイド、アクティビティ事業者

ゲストが帯広の魅力を深く体感できるコンテンツを提供することで、満足度を高め、リピートや口コミにも繋がります。地域資源を最大限に活用した企画を検討しましょう。

地域住民との連携の重要性

帯広で地域特性を活かした民泊運営を行う上で、地域住民との連携は非常に重要です。良好な関係を築くことで、運営が円滑になり、ゲストにもより良い体験を提供できます。

連携のメリット：

• 情報提供: 地元のおすすめスポットやイベント情報などを得られます。
• 緊急時対応: 万が一のトラブル発生時などに助け合いが可能です。
• 理解と協力: 騒音問題などが発生しにくい環境を作れます。

具体的な連携方法：

• 日頃からの挨拶や声かけ
• 町内会活動への参加（可能な範囲で）
• 地域のイベントへの協力や参加

連携対象	具体的な内容
近隣住民	騒音対策、ゴミ出しルールの周知、緊急連絡先の共有
地域商店	ゲストへの紹介、割引クーポンの提供
観光協会など	情報交換、イベント連携

地域の一員として溶け込む意識を持つことが、持続可能な民泊運営の鍵となります。

3. 帯広での民泊開業に必要な基礎知識

民泊関連法規の選択肢（民泊新法、旅館業法など）

帯広で民泊を始めるにあたり、まず理解しておくべきは、どの法律に基づいて運営するかという点です。主に以下の3つの選択肢があります。

• 住宅宿泊事業法（いわゆる民泊新法）
• 旅館業法（簡易宿所など）
• 特区民泊制度（帯広市は対象外）

それぞれの法律には、営業日数制限、設備基準、管理体制などの違いがあります。

法律	営業日数上限	主な特徴
住宅宿泊事業法	年間180日まで	比較的始めやすいが日数制限あり
旅館業法	制限なし	日数制限はないが設備基準などが厳しい
特区民泊制度	制限なし	国家戦略特区のみ（帯広市は適用外）

帯広市内で合法的に民泊を運営するためには、これらの法律のいずれかに適合し、必要な手続きを行う必要があります。ご自身の運営スタイルや物件の状況に合った法律を選択することが重要です。

北海道および帯広市の条例・規制

帯広で民泊を開業する際には、国が定める民泊新法（住宅宿泊事業法）だけでなく、北海道や帯広市独自の条例や規制を確認することが非常に重要です。これらの条例によって、民泊の運営日数や設備基準、管理体制などに国の基準とは異なる制限や追加の要件が課される場合があります。

特に確認すべき点として、以下の項目が挙げられます。

• 実施可能な区域の制限: 特定の住居専用地域などでは、民泊の営業が制限される場合があります。
• 届出・許可に関する追加要件: 北海道や帯広市への独自の届出や、消防法に基づく追加の設備設置などが求められることがあります。
• 年間の運営日数制限: 民泊新法では年間180日までですが、自治体によってはさらに短い期間に制限されることもあります。

事前に帯広市の担当窓口や関連ウェブサイトで最新の情報を必ず確認し、法令遵守の上で適切な手続きを進めるようにしましょう。条例の詳細は変更される可能性があるため、最新の情報を常に把握することが大切です。

開業までの一般的なステップ

帯広で民泊を開業するための一般的なステップは以下の通りです。

1. 計画・準備段階:
   • 事業計画の策定（ターゲット、コンセプト、収支予測など）
   • 物件の選定・確保
   • 資金調達
2. 法的手続き:
   • 民泊新法、旅館業法などの適用法規の確認
   • 帯広市の条例・規制の確認
   • 必要書類の準備と申請（保健所、消防署など）
3. 施設整備:
   • 内装工事、家具・家電の設置
   • 消防設備などの設置・点検
4. 運営準備:
   • 予約受付システムの構築
   • 集客・マーケティング準備
   • ゲスト対応マニュアル作成

以下にステップの一部を簡潔にまとめます。

ステップ	内容
計画	物件選定、コンセプト決定、資金計画
法的手続き	申請書類準備、行政への提出
施設整備	内装、設備設置、安全対策
運営準備	予約システム、集客、ゲスト対応体制構築

これらのステップを踏みながら、開業に向けて準備を進めていくことになります。不明な点は行政機関や専門家への相談をお勧めします。

必要な申請と手続き

帯広で民泊を開業するには、選択する法規によって必要な申請や手続きが異なります。主に以下のいずれかの方法を選択することになります。

• 住宅宿泊事業法（民泊新法）
  • 帯広市への届出が必要です。
  • 年間提供日数の上限（180日）があります。
  • 住宅の要件、安全措置、外国人観光客への対応などの基準を満たす必要があります。
• 旅館業法
  • 帯広市から許可を得る必要があります。
  • 簡易宿所、旅館、ホテルなどの種別があり、それぞれ構造設備や運営に関する基準が定められています。
  • より大規模な施設や、年間を通じて運営する場合に適しています。
• 特区民泊（国家戦略特別区域法）
  • 帯広市は対象区域ではありません（2025年7月現在）。

法規の選択に加え、消防法令への適合、建築基準法の確認、税務署への開業届出なども必要となります。手続きは複雑な場合があるため、事前に帯広市の担当窓口や専門家への相談をおすすめします。

手続きの種類	担当窓口（目安）
民泊新法届出	帯広市役所（担当課）
旅館業法許可	帯広市保健所
消防法令適合	帯広消防署
建築基準法関連	帯広市役所（建築関連課）
税務関連	帯広税務署

これらの手続きを正確に行うことが、合法的な運営の第一歩となります。

4. 運営スタイルと考慮すべき点

家主滞在型と家主不在型

民泊の運営スタイルは、大きく「家主滞在型」と「家主不在型」に分けられます。それぞれにメリット・デメリットがあり、ご自身の状況や目指す運営方法によって選択が異なります。

• 家主滞在型（住宅宿泊事業法：民泊新法）
  • ご自身の居住する住宅の一部または全部を宿泊者に提供します。
  • 宿泊者との距離が近く、直接コミュニケーションを取りやすいのが特徴です。
  • 生活の一部を共有するため、よりパーソナルな体験を提供できます。
  • 年間提供日数は180日上限の規制があります。
• 家主不在型（特区民泊、旅館業法簡易宿所など）
  • ご自身がその場所に居住せず、宿泊者のみが利用します。
  • 管理者を置く必要があり、運営代行業者への委託も一般的です。
  • より多くの宿泊日数を提供できる場合が多いですが、法規制によって異なります。
  • 遠隔での管理体制や緊急時の対応計画が重要になります。

運営スタイル	特徴	主な根拠法規
家主滞在型	オーナーが同居、直接交流	民泊新法
家主不在型	オーナーは非同居、管理者を置く必要あり	旅館業法、特区

どちらのスタイルを選択するかは、建物の構造、立地、かけられる時間や労力、そしてどのようなゲスト体験を提供したいかなどを総合的に考慮して慎重に検討することが大切です。

自己管理か運営代行か

民泊運営には、ご自身で管理する「自己管理」と、専門業者に委託する「運営代行」の二つの主な方法があります。

管理方法	特徴	メリット	デメリット
自己管理	予約受付、清掃、問い合わせ対応などを全て行う	コストを抑えられる、運営の自由度が高い	手間と時間がかかる、専門知識が必要な場合がある
運営代行	専門業者に業務を委託する	手間がかからない、プロのノウハウを活用できる	委託費用が発生する

帯広での運営を考える際、特に遠隔地にお住まいの場合や、本業との兼ね合いで時間が取れない場合は、運営代行が有効な選択肢となります。清掃やゲスト対応、緊急時の駆けつけなど、多岐にわたる業務を任せることができます。

一方で、帯広という地域性を活かした細やかなおもてなしや、地域住民との連携を密に行いたい場合は、自己管理の方が融通が利きやすいでしょう。ご自身のライフスタイルや運営にかける時間、得たい収益などを考慮し、最適な方法を選択することが重要です。運営代行業者を選ぶ際は、帯広での実績やサポート体制を確認することをおすすめします。

収支計画の立て方（初期費用、運営費、収益）

民泊運営を始めるにあたり、収支計画は非常に重要です。まず初期費用として、物件の改修費、家具家電の購入費、申請費用などがかかります。

項目	目安金額（円）
物件改修費	50万円～200万円
家具家電費	20万円～50万円
申請費用	10万円～30万円

次に運営費ですが、清掃費、リネン交換費、光熱費、インターネット費、消耗品費、管理費（代行会社利用の場合）、保険料、税金などが毎月発生します。これらの固定費と変動費を見積もりましょう。

収益は、稼働率と宿泊単価によって大きく変動します。帯広の繁忙期やイベント時期を考慮し、現実的な稼働率と適切な宿泊料金を設定することが大切です。

• 初期費用、運営費、収益を具体的に試算する
• 帯広の需要期やイベントを考慮した価格設定を行う
• 予期せぬ出費に備え、余裕を持った計画を立てる

綿密な収支計画を立てることで、持続可能な運営が可能になります。

集客・マーケティング戦略（オンライン活用、地域連携）

集客においては、多様なチャネルを活用することが重要です。主な方法は以下の通りです。

• オンライン活用:
  • 国内外の主要な民泊予約サイトへの登録
  • 自社ウェブサイトやSNSでの情報発信（帯広の魅力、宿泊体験など）
  • 写真や動画を活用した魅力的なコンテンツ作成
• 地域連携:
  • 地元の観光協会や観光情報サイトとの連携
  • 周辺の飲食店、体験施設などとの提携（割引提供など）
  • 地域イベントへの参加や情報発信協力

また、ターゲット層に合わせた戦略を練ることも効果的です。

ターゲット層	集客のポイント
自然好き	周辺の自然スポット情報、アウトドア体験連携
食に関心のある層	地元の食材を使った朝食提供、飲食店マップ提供など
ビジネス客	Wi-Fi環境の整備、長期滞在割引の検討

地域ならではの体験や情報を積極的に発信することで、帯広を訪れる様々なゲストに選ばれる民泊を目指しましょう。

ゲスト対応と地域社会との良好な関係構築

民泊運営において、ゲストへの丁寧な対応はリピーター獲得や良い口コミに繋がります。チェックイン・アウトのスムーズな案内はもちろん、帯広ならではの観光情報や飲食店のおすすめなどを提供することで、ゲストの満足度を高めることができます。

• ゲスト対応のポイント
  • 迅速かつ丁寧なコミュニケーション
  • 帯広の魅力に関する情報提供（観光、グルメなど）
  • 緊急時対応体制の整備

また、地域社会との良好な関係構築も非常に重要です。近隣住民への配慮を忘れず、騒音対策やゴミ出しルールの徹底などを行いましょう。地域のイベントへの参加や協力も、地域に根差した運営には欠かせません。

配慮事項	具体例
騒音対策	深夜の話し声や足音への注意喚起
ゴミ出しルール	分別方法、収集日の明確な伝達
近隣挨拶	開業時や定期的なコミュニケーション

地域住民との信頼関係を築くことが、トラブル防止にも繋がり、持続可能な民泊運営の基盤となります。

5. 帯広民泊開業における専門家・リソース

相談できる行政機関

帯広で民泊開業を検討するにあたり、まずは情報収集と相談が重要です。行政機関は法規制や手続きに関する正確な情報を提供してくれます。主に相談できる窓口は以下の通りです。

• 帯広市役所
  • 観光課：地域の観光情報や振興策について
  • 建築指導課または保健所：旅館業法や民泊新法に関する許可・届出について
  • 税務課：固定資産税などについて
• 北海道庁
  • 保健福祉部：旅館業法や民泊新法に関する広域的な情報提供

これらの窓口では、開業に向けた疑問点や不安について具体的に相談できます。事前にホームページで関連情報を確認し、不明点を整理してから相談に臨むとスムーズです。特に、帯広市の条例や独自の規制についても確認しておくことが大切です。

相談内容	主な相談先
法令・許認可手続き	帯広市役所 建築指導課/保健所、北海道庁保健福祉部
地域情報・観光振興	帯広市役所 観光課
税金	帯広市役所 税務課

まずは気軽に相談してみることをお勧めします。

専門家（行政書士、税理士など）の活用

帯広で民泊を開業・運営するにあたり、専門家のサポートは非常に重要です。特に以下のような専門家を活用することをおすすめします。

• 行政書士:
  • 民泊新法や旅館業法、帯広市の条例に基づいた許認可申請手続き
  • 必要書類の作成代行
  • 法的なアドバイス
• 税理士:
  • 開業時の資金計画・税務相談
  • 日々の収支管理、記帳指導
  • 確定申告、税務申告書の作成
  • 適切な節税対策のアドバイス

専門家	主な相談内容
行政書士	許認可申請、法的手続き、条例に関する相談
税理士	税務全般、記帳、確定申告、資金計画、節税対策

これらの専門家は、複雑な手続きや専門知識が必要な場面で、時間と労力を大幅に削減し、スムーズな開業・運営をサポートしてくれます。無料相談を受け付けている事務所もありますので、積極的に活用を検討しましょう。

地域団体やコミュニティとの連携

帯広での民泊運営において、地域との良好な関係構築は非常に重要です。地域の祭りやイベントへの参加、清掃活動への協力などを通じて、住民との信頼関係を築くことができます。

また、地域の観光協会や商工会、町内会などと連携することで、以下のようなメリットが期待できます。

• 情報交換: 最新の地域情報やイベント情報を入手できます。
• 共同プロモーション: 地域全体の観光振興に貢献しつつ、自身の民泊の認知度向上を図れます。
• 地域資源の活用: 地元の農産物を使った朝食提供や、地域の体験プログラム紹介など、魅力的なサービス提供につながります。

例えば、

連携先	期待できること
観光協会	観光客への情報提供、パンフレット設置など
農家	新鮮な食材の仕入れ、農業体験プログラムの紹介など
地域住民	緊急時の相互扶助、地域イベントへの参加促進など

地域の一員として積極的に関わる姿勢が、持続可能な民泊運営につながります。

6. まとめ：帯広で地域に根ざした民泊運営を目指すために

帯広での民泊開業は、豊かな地域特性を活かすことで、ゲストに特別な体験を提供し、地域に貢献する運営を目指せます。成功の鍵は、以下の要素をバランス良く考慮することです。

• 地域資源の活用: 広大な自然、美味しい食、特色あるイベントなどを運営に組み込みます。
• 法令遵守と手続き: 法令や条例を正確に理解し、適切な手続きを踏むことが必須です。
• 地域連携: 住民や関連事業者との良好な関係構築は、運営の安定化と魅力向上につながります。

運営要素	重要性	具体例
体験提供	高い	農産物収穫体験、地元食材を使った料理教室
情報発信	高い	地域イベント情報、穴場スポットの紹介
コミュニティ	中程度	清掃活動への参加、地元店舗との連携

これらの要素を統合し、帯広ならではのおもてなしを提供することで、ゲストにとって忘れられない滞在となり、リピーター獲得や地域経済への貢献にもつながるでしょう。地域に根ざした視点を持ち、持続可能な運営を目指しましょう。