用語解説

自分の経営している（または検討している）施設と、競合する他の施設を比較・分析することを指します。比較をすることで、自施設の強み・弱みの把握、価格設定やサービス内容の適正化、差別化ポイントの発見、集客・マーケティング戦略の改善を明確にすることができます。