用語集

カスタマーレビュー

商品やサービスを購入・利用した客(カスタマー)が、その体験や感想を評価・コメントとして書き込むものです。商品の良い点や悪い点、使い勝手や品質についての感想、購入前の参考になる評価や星の数を書くことによって、他の購入者が商品やサービスを選ぶ際の参考になります。写真や動画を添付することもあります。

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