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STAY自社開発システムによるDX推進で、宿泊運営の透明性と品質を向上
― データ活用と一元管理による次世代の運営体制へ ―

当社ではこのたび、物件の運営データを自動で取得·分析できる自社開発システムを導入いたしました。本システムでは、ADR、稼働率(OCC)などの主要な運営指標をリアルタイムで可視化できる管理画面およびダッシュボードを備えており、各物件のパフォーマンスを継続的に把握することが可能です。
さらに、社内データにとどまらず、競合物件の動向や業界全体のトレンドを把握するデータクローリングツールも導入。市場環境を踏まえた、より客観的かつ戦略的な運営判断を支援しています。

こうした取り組みは、当社が推進するDX(デジタルトランスフォーメーション)の重要な一環です。テクノロジーを積極的に活用することで、社内業務の効率化だけでなく、オーナー様·クライアント様に対して運営実績を可視化し、透明性の高いレポーティングを実現しています。
また、運営データの管理に加え、清掃管理システム、物件管理システム、契約管理システムを新たに導入し、運営体制のさらなる高度化を図りました。
清掃管理システムでは、清掃スケジュールや作業進捗を一元管理することで、清掃品質の安定化と業務効率の向上を実現。物件管理システムでは、各物件の基本情報、運営状況、履歴を統合管理し、属人化を防ぎながら迅速かつ正確な対応を可能にしています。さらに、契約管理システムにより、契約内容や更新状況を可視化し、管理漏れやヒューマンエラーの防止につなげています。
これらのシステムを連携させることで、運営·清掃·契約といった業務全体をデジタルで一元管理し、安心·安全で、透明性の高い運営管理体制を構築しています。
当社は運営管理会社として、「テクノロジーによる業務品質の向上」「数字と根拠に基づいた説明責任」を重視しています。
今後も最新の技術とサービスを継続的に開発·導入し、業務効率の最大化、ミスの防止、そしてクライアント様が安心して任せられる運営管理を目指してまいります。
今後も最新の技術や仕組みを継続的に開発·導入し、ヒューマンエラーの防止、業務品質の向上、そしてクライアント様の安心につながるサービス提供を目指してまいります。
引き続き、テクノロジーを活用した次世代の宿泊運営管理を通じて、より高い価値を提供してまいります。