ホテルの着地予測の作り方｜予約残・追加予約・取消を分ける

市況・データ公開: 2026.09.30更新: 2026.10.28

予約残は将来売上の確定値ではない

予約残は観測時点で保有する予約の集合です。未決済、返金可能、仮押さえ、団体の未確定枠などが混在する場合、金額を合計しても売上確定額にはなりません。まず宿泊日基準にそろえ、予約状態と料金条件によって何を含めるかを決めます。

月をまたぐ予約は泊ごとに対象月へ配分します。予約作成月や入金月の合計を使うと、宿泊月の売上予測とずれます。決済額と客室売上を比較するときも、返金、手数料、食事や追加サービスを切り分け、差がある理由を残します。

上振れと下振れの前提を明示する

過去の同じ残日数からの追加予約と取消を参考にしますが、季節、曜日、イベント、販売条件が変われば再現性は下がります。予測は客室タイプ別・日別に作り、満室日には追加販売余地を積み増しません。予約変更による単価差も、室泊の変化とは分けて確認します。

編集部の見解として、標準案に加え、取消が増える下振れ案と追加予約が伸びる上振れ案を持つことを提案します。毎週、予測と実績の差が追加予約・取消・単価のどこで生じたかを記録すれば、担当者の勘だけに依存せず前提を見直せます。

検討項目を同じ表にそろえる

仮定の数字で確認する

以下は考え方を示す仮定例であり、9STAYの運営実績や市場の標準値ではありません。

対象月の予約残が400室泊・600万円、今後の追加予約が100室泊・160万円、取消見込みが40室泊・60万円なら、着地は460室泊・700万円です。販売可能室泊が600室泊なら、予測稼働率は約76.7%になります。

取消見込みが60室泊・90万円へ増える案では、着地は440室泊・670万円です。予約残が同じでも前提次第で結果が動くため、700万円だけを固定予算のように使わず、資金や人員の判断に必要な幅を共有します。

実務での進め方

1. 宿泊月基準で予約残を保存し、対象状態を定義する。
2. 日別在庫を上限に追加予約と取消を試算する。
3. 週次で着地との差を要因別に記録し、前提を更新する。

制作・確認: AIを用いて原稿を作成し、参考資料の公開情報と計算例を照合しました。出典確認日: 2026年10月28日。表・仮定例・実務手順は編集上の提案で、参考資料の転載や公的基準ではありません。特定の専門家による監修は受けていません。